新主管駕到!要如何認識新成員?試試「我的使用說明書」

以下兩種自我介紹,哪一種會讓你更知道要如何與這個主管/同事相處呢?

主管篇:

1.「大家好,我是許路,很高興認識大家,有問題都可以來跟我聊聊。」

2.「大家好,我是許路,很高興認識大家。我喜歡大家上班充滿活力,所以上班吃東西或訂下午茶都是可以的。我期待大家能今日事今日畢,工作時就認真完成,下班時就準時下班,不需要靠加班表達自己的努力。當然我的承諾是,如果你發現你有超過三週都需要加班,才能完成你份內的事情,歡迎跟我約1 on 1時間,我會與你一起討論與確認工作狀態或工作量是否需要調整。我的地雷區是被誤會,如果大家聽到關於我的負面傳聞,請勿以訛傳訛,我的辦公室門永遠敞開,歡迎隨時當面與我確認釐清。如果工作上有遇到其他問題也請不要客氣,都可以來找我聊聊。」

同事篇:

1.「大家好,我是許路,很開心加入這個團隊,請大家多多指教。」

2.「大家好,我是許路。我喜歡和大家一起吃東西,所以如果中午有訂便當或下午茶請揪我!我期待可以和同事一起創造出又酷又好玩的企劃。如果工作上有需要修正的地方,我期待可以私底下告訴我。我承諾會全力支援負責企劃準時上線,在行有餘力之下,盡力幫助組內其他成員。我的地雷區是我在思考時被打斷,所以當你看到我在座位上戴起這頂帽子,表示我正在思考,請勿打擾,謝謝。很開心加入這個團隊,請大家多多指教。」

以上相信都是第2種更能夠讓你認識這位新人吧!

「我的使用說明書」方法說明:

請團隊成員根據以下項目寫下自己的想法並與組員分享!

一、我喜歡的工作環境/相處方式

(會讓我充滿幹勁/感到舒服/安心的環境,可用具體畫面描述)

二、我的期待

(我期待組員表現出什麼行為(通常適用於主管))

(因為我的加入,團隊可以產出什麼/偏愛的指正方式)

小提醒:請明確列出你最希望工作團隊與你互動的方式,要以「行為」來舉例說明

X 我期待每個人都是負責任的 (NG! 每個人對負責任的定義不同,要以行為來說明)

V 我期待每個人都是負責任的,對我而言,今日事今日畢,答應的日期絕不拖延就是負責任

三、我的承諾

(我可以為公司或組員付出的部分)

四、我的地雷區   

(請勿對我這樣做/説!先讓大家了解彼此並互相尊重)

以上「我的使用說明書」,還有幾個重點須特別留意:

*陳述越透明越好

*盡量正面表述

*確保自己做得到

我的使用說明書
我的使用說明書:讓團隊加速認識與協作、避免誤踩彼此地雷

新人入職引導(Orientation)、團隊建立(Team Building)、一對一會談(1 on 1)皆可使用

有新人加入團隊時,不論是原團隊或新人通常都會有點焦慮,不知該如何與對方相處,這時如果團隊有個「我的使用說明書」說明會,讓團隊成員各自說明自己的使用方法,不但可以有效縮短他人認識自己的時間,更能加速協作,減少觸碰他人地雷區的時間與人事成本。

「我的使用說明書」可使用的情境為新人入職引導(Orientation)、不定期團隊建立(Team Building)、季度或年度的一對一會談(1 on 1),每個團隊都可以根據自己團隊的特性在方法項目上有所增減,快去自己團隊裡試試看吧!

參考書籍:複利領導:簡單的事重複做,就會有力量(作者:賴婷婷)

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